Cet article présente les résultats saillants d'une étude qualitative portant sur le vécu des préposés aux bénéficiaires, qui œuvrent dans des centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHLSD), au centre intégré de santé et des services sociaux de l'Abitibi-Témiscamingue, Québec. Les principaux résultats indiquent que les préposés aux bénéficiaires œuvrent dans des conditions de travail difficiles, sources de souffrance acceptée et normalisée par les participants à l'étude. Ils ont développé, au fil du temps, un savoir-faire professionnel basé sur le courage et la peur de faire face à la double souffrance, la leur et celle des résidents des centres d"hébergement et de soins de longue durée. Davantage d'études sont nécessaires pour mieux comprendre les enjeux et la souffrance auxquels sont exposés les préposés aux bénéficiaires. [Présentation de l'éditeu

STRUCTURE D'HEBERGEMENTSOINSERVICE SOCIALCONDITIONS DE TRAVAILSouffrance psychiqueQUALITE DE LA VIEQUEBEC

N° : 295

Profil conservation : Toujours

Priorité : Moyenne